Condusef Citas: En línea, Teléfono y Chat

¿Cómo agendar citas en la Condusef por teléfono?

El método preferido de nuestros usuarios es llamar al número del centro de atención telefónico para sacar cita en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros. Explícale a nuestros asesores qué gestión deseas llevar a cabo y te ofrecerán varios días y horarios disponibles para acudir a los centros de atención. ¡Elige el que más se ajuste a tu agenda personal!

Condusef citas en línea: Pasos

También está disponible el servicio de Condusef citas por internet. A continuación te mostramos en 9 simples pasos sobre cómo sacar una cita en Condusef desde la web oficial:

1. Ingresa a esta página web.
2. Acepta el aviso de privacidad y haz clic en el botón «continuar».
3. Lee el recuadro rojo detenidamente pues aquí se indican los requisitos para agendar cita en la Condusef. Si cumples alguno salta al siguiente punto, sino, llama por teléfono.
4. En el desplegable, selecciona el estado en el que te encuentras.
5. Justo debajo aparecerán las Unidades de Atención a Usuarios (UAU) disponibles. Selecciona la ubicación más cercana a ti.
6. En el calendario, selecciona el día que esté disponible y que más te interese. Recuerda que si no puedes clicar es que no hay cupos libres.
7. Justo debajo del calendario, clica en el desplegable para ver los horarios disponibles y selecciona el que más te interese.
8. Luego, llena los datos necesarios en cada uno de los campos para finalizar el servicio de Condusef Citas.
9. Por último, no olvides de hacer clic en el cuadro de «No soy un robot«.

Condusef en línea chat

Si lo prefieres, puedes comunicarte con un asistente de la Condusef en el chat en línea. Para ingresar al chat, tan sólo haz clic al siguiente botón y escribe tu pregunta:

¿Cuáles son las oficinas de la Condusef ubicadas más cerca de mi? Selecciona tu Estado:

¿Sabes dónde se localiza la Condusef dentro de tu estado? Asegúrate de tener toda la información correctamente y busca en nuestro listado la dirección, horario y teléfono de tu Condusef más próxima.

¿Por qué sacar cita en Condusef?

Agendar una cita en Condusef es una buena idea si necesitas asesoría u orientación sobre algún tema relacionado con los servicios financieros. La Condusef ofrece asesoría gratuita y especializada sobre temas como créditos, tarjetas de crédito, seguros, ahorro, inversión, entre otros. Además, la Condusef también ofrece información sobre los derechos y obligaciones de los usuarios de servicios financieros.

¿Cómo cancelar cita en la Condusef?

Si estás buscando cómo cancelar cita en la Condusef, lo más rápido es telefonear al número teléfono que te indicamos más arriba y comuniques tu cancelación, así, ese cupo puede ser asignado a otra persona con el servicio de Condusef Citas por teléfono o en línea.

¿Qué gestiones puedo hacer con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros?

Lo más común es presentar una queja contra un servicio financiero, pero en este listado te mostramos todos los trámites que puedes resolver con la Condusef: